Calentador de agua de gas
Calentador de agua eléctrico
Caldera de gases colgado de pared
Capucha
Pasajero
Purificador de agua
Tu esqueleta confiable en macro
En Macro, entendemos que el uso de productos sin problemas depende de un soporte técnico robusto. Ya sea que sea un socio comercial que participe en proyectos OEM/ODM o un final: el usuario, nuestros servicios técnicos integrales para productos como calentadores de agua de gas, calentadores de agua eléctricos, campanas de alcance, cocinas, calderas colgadas y purificadores de agua están diseñados para satisfacer todas sus necesidades.
APOYO TÉCNICO
Navegar por los aspectos técnicos de nuestros electrodomésticos avanzados a veces puede ser un desafío.
Orientación técnica experta
Navegar por los aspectos técnicos de nuestros electrodomésticos avanzados a veces puede ser un desafío. Ahí es donde interviene nuestro equipo de técnicos experimentados. Con el conocimiento profundo de la funcionalidad y especificaciones de cada producto, están equipados para manejar una amplia gama de consultas.
¿Necesita consejos para optimizar el rendimiento de su calentador de agua de gas? ¿O tal vez enfrenta problemas con la instalación de una caldera de pared? Simplemente contáctenos a través de nuestros múltiples canales, incluidos el correo electrónico, el teléfono y el chat en vivo en nuestro sitio web. Nuestros expertos ofrecerán orientación personalizada, por paso, para asegurar que pueda operar y mantener nuestros productos con facilidad. También realizamos seminarios web y sesiones regulares de preguntas y respuestas, donde puede interactuar directamente con nuestros gurús técnicos y aprender de sus ideas.
Biblioteca de videos de instalación interactiva
Creemos en empoderarlo con el conocimiento para instalar nuestros productos sin problemas. Nuestra plataforma en línea alberga una extensa biblioteca de videos de instalación interactiva. Cada video se elabora meticulosamente para cubrir cada detalle del proceso de instalación, desde desempacar el producto hasta la conexión y las pruebas finales.
Para acceder a estos valiosos recursos, se requiere un proceso de registro simple. Al proporcionar detalles como su nombre, país, nombre de la empresa (si corresponde), dirección de correo electrónico y número de teléfono, no solo obtiene acceso inmediato a los videos, sino que también se convierte en parte de nuestra comunidad macro. Lo mantendremos informado sobre las últimas funciones del producto, consejos técnicos y ofertas exclusivas. Además, nuestros videos vienen con elementos interactivos como pausa, y, explican segmentos y anotaciones en clic en clic, lo que le permite obtener una comprensión más profunda a su propio ritmo.
Garantía de calidad inquebrantable
La calidad es la piedra angular de todo lo que hacemos en Macro. Desde el abastecimiento de materias primas hasta el ensamblaje final del producto, cada uno de nuestros electrodomésticos sufre rigurosos controles de control de calidad. Nuestro equipo de garantía de calidad está formado por profesionales experimentados que se adhieren a los estándares internacionales.
En el improbable caso de que encuentre un problema relacionado con la calidad, nuestro proceso simplificado garantiza una resolución gratuita de problemas. Simplemente comuníquese con nuestro servicio al cliente, y nuestros expertos en garantía de calidad iniciarán rápidamente una investigación. Ofrecemos garantías integrales que cubren piezas y mano de obra, y nuestro equipo de servicio de ventas posterior trabajará en estrecha colaboración con usted para garantizar que su producto sea reparado o reemplazado lo más rápido posible. Nuestro compromiso con la garantía de calidad no solo refleja nuestra confianza en nuestros productos, sino que también garantiza su tranquilidad.
Contactos
Acerca de la macro: +86 0757 2281 3639
Correo electrónico: trade@macro-appliance.com
Agregar.: Shunyuan South Road #9, Comunidad Wusha, Daliang Street, Foshan City, Provincia de Guangdong, P.R.China
